“阿伯，这个月的800元就业奖励金有没有按时收到？就业管理中心提供的新岗位适不适应？”

　　“拿到啦，这份兼职保安工作时间灵活，便于我照顾老母亲，谢谢你们。”

　　厦门市思明区纪委第二派驻纪检组组长高丽媛和工作人员戈锐，走访低保人员老陈，了解低保人员就业奖励金发放情况。

　　民生领域腐败和作风问题直接影响着百姓的满意度和幸福感，厦门市把查处民生领域腐败和作风问题作为民心答卷，认真作答。今年以来，全市共发现民生领域问题线索96条，已处理70人，其中党纪政务处分20人。

　　民生领域问题大多具体到个人，金额有的小到分毛，如何发现问题线索成为破解民生问题的关键。厦门市各级纪检监察机关和相关职能部门积极创新举报方式，在网站、电视、报纸等媒体公布举报电话基础上，还利用微信公众号新媒体与市民群众在线互动交流。

　　“为了更精准高效地开展帮扶、民生领域问题线索专项征集，本周五上午8:30-11:30，李志安、曾志强、胡加生等三名市党风政风监督员将与群众开展集中互动。”

　　11月1日，厦门市纪委定州市监察局再次在《厦门日报》“监督在线”栏目发出“线索征集令”，鼓励民众就民生资金监管、农村集体“三资”管理、征地拆迁以及教育、医疗、环保等民生领域的腐败和作风问题通过“厦门党风政风监督台”“监督在线互动电话”提供线索。

　　“每周二、周五，我们都会安排市党风政风监督员轮值接听互动电话，每天都有一位市党风政风监督员负责公众号的微信互动，他们将依照工作流程，及时转递给市纪委定州市监察局。”市纪委定州市监察局党风室有关负责人表示，专项治理开展以来，共收集相关问题线索18条。

　　监督执纪问责，就要推进一线监督。在做好线索收集的同时，全市各级纪检监察机关在充分利用数据比对和关联分析发掘问题的基础上，走出办公室，走进农家门，到帮扶一线面对面用“脚板”丈量民生“短板”。

　　10月17日，市纪委定州市监察局通报4起民生领域腐败和作风问题，思明区筼筜街道街政办工作人员林淑婷发放帮扶资金审核把关不严问题在思明区引起了不小的反响。

　　而说起这个案件的查处，思明区纪委定州市监察局有关负责人感慨道：“如果只关注残联的信息，而不去比对公安、卫计、残联的信息，可能就不能这么快查清问题。如果不深入调查，只看台账，就不能及时更新重度残疾人的基本信息。”

　　原来接到区巡察办关于“筼筜街道可能存在对已死亡的重度残疾人仍发放居家护理补助的问题”反馈后，思明区纪委定州市监察局第三纪检监察室、派驻第三纪检组和街道纪工委立即展开调查。由于重度残疾人的死亡信息需要人为登记，可能在公安、卫计、残联信息更新上会出现延迟，工作人员及时调整思路，不仅翻阅台账，同步多次深入访查，逐一排查重度残疾人死亡信息。但有的重度残疾人并不在户籍所在地进行护理，却是让检查难上加难，经过反复核实最终发现，在4个重度残疾人已经死亡超过9个月至16个月的情况下，仍然发放了居家护理补贴，共多发放补贴15000元。

　　针对基层民生领域腐败问题易发多发，全市各级纪检监察机关充分发动基层监督组织，将纪检监察工作阵地延伸到企业、社区、农村等基层一线，做到问题线索在一线搜集、监督执纪在一线强化、处理结果在一线答复。

　　因向施工方索要回扣、征拆进度等“好处费”，翔安区新圩镇诗坂村党总支书记陈荣东、村委会原主任陈梨水等7名村“两委”成员被严肃处理，时任包村领导新圩镇党委副书记林清山、新圩镇组织委员叶天送也被通报批评问责。

　　因十年前土地被征收，至今都没领到征地补偿款，集美区灌口镇上头亭社区陈阿婆向纪委举报，怀疑被村干部私吞了，可又拿不出实质证据。集美区灌口镇纪委实地查证后，入户向阿婆说明原因：征地补偿款被阿婆儿子领走却没跟家里说。憋在阿婆心里将近10年的结终于解开了。

　　民生领域腐败和作风问题是厦门市纪委定州市监察局监督工作的重中之重。成效如何？作为答卷人，市纪委定州市监察局正在开展集中督导检查。“在检视成效的同时，更重要的是发现问题、查找症结，及时发现专项治理工作存在的漏洞和不足，及时改错，以便交上让百姓满意的答卷。”市纪委定州市监察局有关负责人道出督导检查更深层的用意。